ユーザー登録について
Ｑ１． ユーザー登録は誰でもできますか？
Ａ１．メールアドレスをお持ちの方なら、どなたでもご登録いただけます。
Ｑ２． ショップ管理ページにログインできません。
Ａ２．
・ログインIDは間違っていませんか？
・パスワードは間違っていませんか？
・パスワードは半角で入力していますか？（パスワードには全角は含まれていません）
以上を確認下さい。
それでもログインが出来ない場合は
こちらよりご連絡下さい。
Ａ３．パスワードをお忘れの場合は
こちらよりご連絡下さい。ご登録情報をお送りします。
Ａ４．パスワード変更希望場合は、ネットレンドトップページ右上、「ようこそ○○さん」の欄「登録情報｣
から「パスワードの変更｣をクリックしてご希望のパスワードに変更してください。
Ａ５．登録を解除ご希望の場合は
こちらよりIDとパスワードを添えてご連絡下さい。直ちにご登録を解除致します。
システム利用について
Ｑ１． カート利用推奨環境がありましたら教えて下さい。
Ａ１．カートご利用推奨環境は以下の通りとなっています。
●OS
・Windows98SE以上
・MacOS X以上
●ブラウザ
・InternetExplorer6以上
・NetscapeNavigator7.1以上
・safari1.0以上
・Firefox
Ｑ２． ディスク容量に制限はありますか？
Ａ２．ディスク容量は20M、商品の登録個数は20商品までになります。
Ｑ３． 使用できる画像にサイズ制限がありますか。また使用できる画像種類はなんですか？
Ａ３．アップロードできるファイルサイズは、１００ＫＢまでに制限させていただきます。
また、使用できる画像の種類は【jpg】、【gif】、【png】の３種類です。
Ｑ４． ショッピングカートのＵＲＬを教えてください。
Ａ４．ショッピングカートのＵＲＬは、
「http://www.netrend.co.jp/netrend/jsp/wagon2.jsp?shopid=あなたのID（半角）」となります。
Ｑ５． 登録した商品が表示されません。
Ａ５． 商品を登録してもショップで商品が表示されない場合は、商品登録設定の在庫数をご確認ください。在庫数が「0」となっていると商品は表示されません。
Ｑ６． ショップが正常に表示されません。
Ａ６． 必須項目に記入もれはありませんか？
管理ページのトップに表示されている、「設定状況」の表を参考にしてください。項目にひとつでも×があれば、ショップを表示することはできません。
ショッピングカート全般について
Ｑ１． 「特定商取引法に基づく表記」は必ず表示しなければいけないのですか？
Ａ１．インターネットで物やサービスを販売する場合、特定商取引に関する法律に基づき表示が義務付けられていますので、使い方マニュアルをご覧のうえ適正な表示を行ってください。
Ｑ２． 自分のHPにショッピングカートを埋め込みたいのですが？
Ａ２．ご利用者さまのHPにカートを埋め込むことはできませんので、ご利用者さまのHPからカートページURLへリンクを貼ってください。
Ｑ３． 登録商品の個数を増やしたいのですが？
Ａ３．現在当社では、ディスク容量・登録商品数の多くなる有料カートを検討しておりますので今しばらくお待ち下さい。
Ｑ４． 販売できない商品はありますか？
Ａ４．株式会社ネットレンドのショッピングカートをご利用頂くにあたり、以下の商品を販売することを禁止致しています。
【販売禁止商品】
・わいせつ物、児童ポルノに関連する商品等
・アダルトビデオ・DVD、ヌード写真、アダルトグッズ、ゲーム等、18歳未満の青少年への販売を制限する情報やその他性風俗、アダルトに関する商品全般
・無限連鎖講、マルチ商法に関連する商品等
・特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権など第三者の知的財産権を侵害する商品等
・販売に際して法律で義務付けられている免許、資格条件を満たしていない商品
・取引することが法令（特定商取引に関する法律、銃刀法、麻薬、ワシントン条約、その他関連条約等）に違反する商品等
・その他、当社の禁止事項・利用規約範囲外で当社が適切ではないと判断した商品
Ｑ５． １商品につき、写真は何点登録できますか？？
Ａ５．１商品につき３点まで登録できます。
※上記以外のご質問がございましたら、お問い合わせフォームにてお受けしております。